问：登录统一信息门户提示密码错误怎么办？

答：忘记密码可在统一信息门户登录界面点击“忘记密码”找回密码。

问：OA手机端、电脑客户端的登录时提示认证失败怎么办？

答：由于OA手机客户端和电脑客户端调用的是统一信息门户的登录密码，如果修过统一信息门户的登录密码，则需重新在OA输入修改过的统一信息门户密码即可。统一信息门户登录界面点击“忘记密码”找回密码。

问：教师怎么使用校园无线上网？

答：登录OA手机客户端，在首页“校园无线”菜单中可查询账号密码。

问：统一信息门户中链接的部分系统打不开怎么办？

答：统一信息门户中链接的系统（诊改平台、科研系统、资产系统、人事系统、数据采集管理平台、站群管理平台）需要在学校内网打开，如果是在校外则需要通过登录VPN（https://vpn.gxstzy.cn,选择cas登录)访问。

问：我想下载常用的工具、软件、学校logo图片、MV宣传视频去哪里下？

答：可在校内网使用浏览器访问：http://192.168.10.3  资源共享库。